Réparation par envoi postal · Suisse romande
Votre appareil réparé, sans vous déplacer.
Smartphone, tablette, console ou ordinateur : vous l'envoyez par la Poste, nous le réparons dans notre atelier de Lausanne, et le retour est gratuit.
- Retour par la Poste gratuit
- Prix affichés avant l'envoi
- Devis écrit avant toute réparation
- Garantie 1 an
Comment ça marche
- 1
Réservez en ligne
Choisissez votre modèle et la réparation. Le prix s'affiche tout de suite, ou sur devis si un diagnostic est nécessaire.
- 2
Envoyez votre colis
Imprimez le bon d'envoi, emballez l'appareil et déposez le colis à la Poste, de préférence avec signature.
- 3
Récupérez l'appareil réparé
Nous vous le renvoyons gratuitement par la Poste, ou vous venez le chercher à l'atelier de Lausanne.
Les appareils que nous réparons
iPhone
Écran, batterie, connecteur de charge, vitre arrière, caméra.
Samsung Galaxy
Séries S, A et Z : écran, batterie, connecteur de charge.
Google Pixel et Xiaomi
Écran, batterie et pannes courantes.
iPad
Vitre tactile, écran, batterie, connecteur de charge.
Consoles
PlayStation 5 et Nintendo Switch : port HDMI, nettoyage, ventilateur, drift des manettes.
Ordinateurs
MacBook, Microsoft Surface et autres marques, sur devis.
Robots de cuisine Nouveau
Thermomix TM31, TM5, TM6 et TM7 : chauffe, balance, moteur, couvercle. Dès CHF 99.
Pourquoi passer par MaisonFix
- Vous connaissez le prix avant d'envoyer. Les tarifs sont affichés par modèle dans la réservation.
- Rien ne se fait sans votre accord. Après diagnostic, vous recevez un devis écrit.
- Le retour est gratuit. Vous payez seulement l'envoi vers l'atelier.
- Un vrai atelier. Les réparations sont faites à Lausanne, où vous pouvez aussi déposer ou retirer votre appareil.
Toute la Suisse romande
Vaud · Genève · Fribourg · Valais · Neuchâtel · Jura · Jura bernois
Questions fréquentes
Combien coûte l'envoi ?
L'envoi vers l'atelier est à votre charge, au tarif de la Poste. Le retour de l'appareil réparé est gratuit.
Comment emballer mon appareil ?
Éteignez l'appareil, entourez-le de papier bulle et placez-le dans un carton rigide avec le bon d'envoi. Retirez la carte SIM, la carte mémoire et les jeux.
Que se passe-t-il à la réception du colis ?
Nous faisons le diagnostic et vous confirmons le prix par devis écrit. La réparation ne démarre qu'avec votre accord.
Mes données sont-elles conservées ?
Nous ne supprimons pas vos données pour réparer, mais une panne peut les rendre inaccessibles. Faites une sauvegarde avant l'envoi si c'est possible.
Puis-je venir sur place ?
Oui. Vous pouvez déposer et retirer votre appareil à l'atelier, Route du Châtelard 10, 1018 Lausanne.